互联网年代，营销的东西、径路和办法都发生了根本改变。
构成传统营销失效的原因是，由于影响营销的要资源、要素，东西，办法都在改变，假如仍是老一套，媒体硬广、明星代言，途径操控，终端活动，肯定是玩不转的。
如曾经的广告+明星代言:品牌和传达层面是高举高打，途径方面是通路精耕，出售层面是终端管控和人海战术。
当下，这种办法作用显着下降，才有了传统快消品的成绩大幅下滑和团体苍茫。
榜首，营销的底层逻辑变了
曾经是途径，终端，执行力，现在是认知洞悉才干+互联网;
第二，传达途径的改变
传统营销是从广泛的有名度开端，做认知，做美誉度，做忠诚度，做品牌形象和联想，这些在传统营销年代，通通叫做品牌财物。惋惜，许多时分还没到美誉度的时分，这个品牌现已支撑不下去了，口碑现已恶化了。这是典型的由外而内的传达途径。
互联网年代，先做口碑，再到广泛的有名度，做中心人群，由中心人群带动群众，由特性构成影响，终究做成广泛的掩盖和影响力，这是互联网的做法。
第三，营销东西和办法的改变
硬广要不要，当然要，仅仅开端的时分不需要，硬广用来建立品牌形象，很好，但需要到一个量级才有用。互联网年代的品牌形象也是不固定的，是多变的，去中心化的，因而，开端上来就电视广告轰炸未必适宜。
互联网年代，营销的东西现已根本性的改变了，技能，大数据营销，百度营销、是自媒体准确推行，营销事情引爆，做成论题、内容和势能。这跟曾经的物料，主画面、画册、终端陈设、话术，招商手册、方针等营销东西等构成了明显的比照。
第四，营销落地办法的改变
不是必定要从终端和消费者开端进行落地。从内部开端落地，这方面许多企业做的欠好，传达都是从内部开端的，要一致认识，一致方针，一致内容和过程。
从投资者开端，从代理商开端，把他们当作咱们的消费者，消费商，处理消费者资金个分销体系的问题，这样，商场便能够很好的运作了，这个就是共享的力气，途径的力气，商业模式的力气。
做品牌，做营销，中心的是做口碑
互联网营销的中心是:口碑。
雷军在2008年提出互联网思想的7字诀:专心、极致、口碑、快。
专心的极致的产品;快是举动原则，口碑是整个互联网思想的中心。
雷军在许多场合就提到海底捞的故事:就是那个吃西瓜的故事，从海底捞身上他学到了口碑的做法，就是要超出顾客的希望，这样才干有口碑。
海底捞是雷军学习的三个目标之一，从海底捞身上他学习到了效劳体会和口碑，口碑的中心是超出客户希望。
对了，你们还记得雷布斯讲的那个海底捞故事吗?
话说雷军去海底捞吃火锅，在等候就餐的空隙，效劳员给他上了一些西瓜，轮到就餐时，西瓜没吃完，雷布斯说打包一下吧，要不浪费了，效劳员说不能打包。吃完结账，效劳员给他说，没吃完的西瓜打包不卫生，给他打包了一个完好的西瓜。
雷军因而感叹:超出客户希望就是口碑。还有两个雷军的学习目标是:北京同仁堂和美国costco，他们对雷军的启示分别是真材实料和高性价比。
火锅界的网红和超级IP，海底捞总算被吃货们吃上市了。