2018年3月31日，北京已是初春。我和吴法天先生在律师事务所办公室接待了来自上海的孙素林夫妇。听了他们的陈述后，虽然是北京的春天，我的背却很冷。很难相信，如果我不听取他们的陈述和大量的证据来证明这一点，会有如此过度的医疗，会有如此疯狂的医生和医院部门。
一切都始于太阳苏林外耳道常见湿疹。
2013年9月，孙素林感觉外耳道瘙痒，到上海多家公立医院治疗。在上海华山医院皮肤科，被华山医院诊断为湿疹。外用药膏擦净，暂时缓解，停药后复发。同年11月，孙素林回到华山医院进一步会诊，被诊断为外耳湿疹。同年12月，孙素林到复旦大学附属耳鼻喉科医院治疗，被诊断为真菌感染。为了做进一步的诊断，孙素林想换一家医院，然后在百度上搜索了很多与疾病、治疗和医院相关的关键词。中国人民解放军第八第五医院（以下简称85医院）总是出现在头版。因为孙素林经常用百度查东西是很正常的。之前的注册网络和百度搜索的好医生都很不错。出于对军队医院和公众前三名的信任，加上孙素林在军队老干部家里生活了大约20年，深受他对军队的敬重影响。孙素林当时没有任何疑问。2013年12月8日，他去了85家医院诊断。
进入百度搜索的85医院，孙素林在协助非医疗的宣传栏里看到了士兵进出医院和85医院的照片，一种对军队医院的由衷崇敬油然而生。他回忆起小时候被家乡军队医院救出的温馨画面，相信85医院有很强的素质和业务能力。当她来到耳鼻喉科时，立刻受到一位热情的护士的欢迎。在护士的指导下，孙素林遇到了一位名叫谢玉华的门诊医生。医生是一位讲东北话的老太太。护士把她介绍到医院当了多年的老军医。谢玉华热情洋溢的讲话让孙苏林顿感受到了家人和亲人的温暖。他忍不住将85家医院与前几家医院的公立医院进行了比较。感觉差别很大。初几家公立医院挤满了人。护士和医生有好几个小时没有时间和病人交谈。他们不得不等轮到他们去看医生。门诊医生根本没有时间和耐心听孙素林的讲述和详细询问。他们写了病历，开了多两分钟的药，因为还有很多焦急的病人等着。
谢玉华医生请孙素林做了一套完整的耳鼻喉科检查。因为对军队医院的特殊感情，孙素林完任谢玉华。他毫不犹豫地选择相信医生的建议。医生告诉孙素林，“耳鼻喉科都是联系在一起的。如果你想发炎，你会发炎的。如果你耳朵发痒，你的鼻子和喉咙会发炎。看所有医生的原因是所有医院都把耳鼻咽喉科放在同一个科室。你必须马上治疗，否则耳膜会穿孔。如果你不马上治疗，那么……，先治鼻子，然后治喉咙。付了钱，赶紧治疗。”
交费后，护士立即将孙素林带到85医院耳鼻喉科门诊治疗室，一位名叫张伟的医生为孙素林治疗。当时，医院并没有说是手术，但一直强调治疗，既没有住院，也没有手术刀和麻醉设备。孙素林一直认为是治疗而不是手术，所以在简单的门诊治疗室里，张伟在没有任何通知和签名的情况下，做了双侧下鼻甲部分切除术、双侧中鼻甲部分切除术、鼻中隔黏膜刮伤、鼻神经阻滞、等离子射频消融术、微波等由于在手术中鼻子完全健康，10多年来，孙素林的耳朵还接受了外耳道异物摘除、微波、红外线等治疗，门诊花费4000多元。正是这些骇人听闻的“治疗”，让原本健康的孙素林变成了一个严重的空鼻子病人。
摘要空鼻综合征（ENS）是一种因鼻甲切除过多而导致严重后果的医源性并发症。这是百度百科对空鼻子的简要介绍，空鼻子是鼻甲过度切除引起的医源性并发症，也就是说，它是在鼻子手术过程中引起的。
一位有名的耳鼻喉科主任医师对空鼻子的解释如下：
鼻腔具有过滤空气中的灰尘、加热空气温度和湿润空气中的水分的功能。然而，一旦由于不明原因或之前的手术治疗，鼻腔过度通畅，鼻腔固有功能丧失，就会形成所谓的“空鼻综合征”“空鼻综合征”是由于手术不当引起的，这类患者常因既往过敏性鼻炎、肥厚性鼻炎或鼻窦炎而进行手术，并过度修复下鼻甲或中鼻甲，导致鼻腔过度通畅。此时，患者常抱怨喉咙干燥或有异物、鼻塞、头晕、睡眠质量差、胸闷抑郁、抑郁甚至自杀。空鼻自杀率远高于抑郁自杀率。